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●「トコトン」サポートの条件
1.お客様の地域は埼玉県内とその周辺です。
(遠いと帰ってこられなくなります)
2.ソフトは、OBC製品のJシリーズを除いた「勘定奉行」「商奉行」「蔵奉行」「給与奉行」のスタンドアロン版、LANPACK版です。
3.ソフトの販売価格は、定価販売です。
4.初めて当ソフトを導入されるお客様は同時に「導入指導」をご購入いただきます。（スタンドアロン版1本、3時間×3回の基本コースで126,000円です。税込）
5.上記料金には、入力代行、オリジナルフォーム作成、データコンバートは含まれません。
6.サポート範囲は特に決めませんが、通常の業務上の範囲とします。
例えば、パソコンを落下して壊したので直して欲しい。データを誤って消してしまったので元通りにして欲しい。このような通常業務の範囲を超えるようなことは出来ません。
しかし、可能な限りご相談に乗ります。
7.メール、電話ではどうしても対応不可能なトラブルの場合、お客様の会社まで出張いたします。
その場合、出張料として1回につき10,500円(税込)をいただきます。
8.LANPACK版（ネットワーク版）の場合、別途システムセットアップ料がかかります。
9.パソコン等のハードが無い場合、お客様の方で用意していただくか、または別途料金でご販売いたします。
10.サポート期間は、納品日から1年間とします。
12.上記料金以外一切かかりません。 |
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